• Войти / Регистрация
  • 8 (800) 500 3808 Звонок бесплатный по России
  • 09.00 - 19.00 Московское время (выходные Сб, Вс)
  • Как купить. 

    Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

    Оформить заказ на сайте можно круглосуточно. Если у вас возникли вопросы, мы готовы ответить на них в рабочие часы с 9 до 19, кроме субботы и воскресенья. Задать вопрос можно по эл.почте shop@mapaya.ru или в чате на сайте.

    Оформление заказа.

    После выбора товара нажмите кнопку «Купить» — товар добавится в корзину.

    Если вы закончили выбирать товары, нажмите кнопку «перейти в корзину».

    На странице «Товары в корзине» будут перечислены все выбранные ранее товары.

    В поле «Количество» вы можете изменить количество товара. Если же вы не уверены в покупке, вы можете воспользоваться услугой «Отложить» или «Удалить». В этом случае товар либо удалиться из корзины, либо произойдет пересчет стоимости заказа. Как только заказ утвержден, нажмите кнопку «Оформить заказ».

    Если у вас существуют дополнительные скидки или промокоды, их можно ввести в соответствующее поле.

    Для постоянных клиентов на сайте интернет-магазина есть накопительные скидки и подарки.

    Подтверждения заказа.

    После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку «Оформить заказ». Вашему заказу будет присвоен номер, например 87. При обращении к менеджеру интернет-магазина, сообщите номер заказа.

    Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа или указанном ранее при регистрации. Поэтому старайтесь не ошибаться, когда указываете свои контактные данные.

    Оформление заказа в интернет-магазине.

    Обычно формирование заказа, его комплектация происходит 1-2 рабочих дня, в зависимости от того, когда вы его сделали.

    Если заказ оформлен в выходные дни (суббота и воскресенье), то на склад он поступает в понедельник. Менеджер интернет-магазина свяжется с вами только после полной сборки заказа, чтобы уточнить детали. 

    Если заказ оформлен  в рабочие дни до 14 часов, то заказ, как правило, готов уже вечером или на следующий день.

    Если после 14, то вечером следующего дня. 

    Отправка заказов происходит только после полной его сборки и согласования с покупателем.

    Если мы не смогли до вас дозвониться в течении 3-х дней, вы не отвечаете на письма по эл.почте, заказ автоматически закрывается без уведомления.

    Задать вопрос, узнать статус заказа можно: в чате (справа) или по почте: shop@mapaya.ru

    Если вы передумали, вы можете отменить заказ, написав письмо с коротким сообщением "отказ", указав № заказа: shop@mapaya.ru

    Оплата и цены.
    Не оплачивайте заранее свой заказ, не согласовав его с менеджером и не уточнив наличие.

    Цены, указанные на сайте, являются окончательными. Все налоги включены в стоимость товара.

    Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.


  • 8 (800) 500 3808
    Звонок бесплатный по России
  • 09.00 - 19.00 Московское время
    (выходные Сб, Вс)
    Подписаться
    на предложения